浙江怡华物业服务有限公司天津分公司
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抗毒防疫 怡华在行动

隔离不隔爱,温情服务从未离线 ——同方花园疫情期间的“红色力量”.

    “战疫”路上,怡华物业在持续升温亲情服务。在这次疫情中,老年人为易感群体,独居老人缺乏子女照料,更是需要关心关爱的特殊群体。对于小区内的独居老人,由党员带队上门慰问,一是叮嘱老人减少外出,二是落实落细老人日常生活,询问老人是否需要买菜、是否需要帮忙拿药等。同方花园3号楼1501室为独居老人,疫情期间老人为取药发了愁,正好赶上物业人员上门慰问,老人迫不得已说出了难处,物业党员毫不犹豫答应了老人可以帮忙去拿药,当一袋子药送到老人手中时,老人激动地流下了泪水,“孩子,感谢你们!”


      自从小区实行封闭式管理以来,外来人员无法进入小区,快递和外卖只能送到小区门口,居家隔离的居民生活保障成了问题。为此物业的“跑腿小哥”们每天都很忙碌,专门为居家隔离居民提供跑腿送货到家门口的服务。“家中的煤气没有了,我们还在隔离期,可以出去买煤气吗”,物业每每接到这样的电话首先安抚好业主不要着急,我们帮着去买。


      疫情隔断了人们之间的联系,人与人之间的空间距离远了,但是物业与业主的心却紧紧相依。怡华物业人——这个平凡岗位上的闪光点汇聚成了不平凡的伟大。隔离不隔爱,爱一直在,冬将尽,春可期,终将山河无恙,世间皆安。



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